
Service
à la clientèle
Voici un guide pour préparer les élèves à communiquer efficacement dans leur langue seconde.
La communication orale: Une compétence à développer est un ouvrage complet. Divisé en trois parties, il propose des pistes d’enseignement, des outils et des activités qui placent l’interaction et la communication orale au coeur des situations d’apprentissage dans une classe de langue.
L’ouvrage inclut un CD-ROM avec fiches reproductibles en format modifiable et non modifiable :