Vérifiez avec votre technicien d’école que votre pare-feu ne bloque pas les accès suivants :
- https://cec-platform-prod.s3.amazonaws.com
- https://www.myceczone.com
- https://www.mazonecec.com
- https://comptes.mazonecec.com
- https://accounts.myceczone.com
Assurez-vous d’être connecté en tant qu’utilisateur possédant des droits d’administration.
Si vous ne disposez pas des droits d’administrateur ou ne savez pas comment vérifier, contactez l’administrateur système de votre établissement scolaire.
Si vous éprouvez toujours de la difficulté avec l’application, n’hésitez pas à contacter le service à la clientèle.
J’ai créé mon compte, mais quand j’essaie de me connecter, l’application ne se télécharge pas, et on me demande d’installer le Flash Plugin.
Si vous utilisez une tablette, vous devez télécharger l’application maZoneCEC.
- La version Web de maZoneCEC nécessite le plugiciel Flash version 11.3 ou plus.
- Pour installer la version la plus récente du plugiciel, cliquez sur le lien suivant: https://get.adobe.com/fr/flashplayer.
- Pour connaître la version du plugiciel Flash installé sur votre ordinateur, cliquez sur le lien suivant: www.whatismyflash.com.